Política de Correção
Transparência e prestação de contas orientam nosso compromisso com a precisão da informação. Toda correção é pública, registrada e comunicada de forma clara aos leitores.
Como tratamos erros e revisões
Correções públicas
Toda informação incorreta é corrigida com registro visível e data da atualização. Não editamos silenciosamente textos já publicados.
Retratações
Erros graves ou conteúdos que causem dano injustificado são retirados do ar com aviso público, contextualizando o motivo e preservando transparência.
Como solicitar uma correção
Leitores, fontes e organizações podem enviar pedidos de correção ou esclarecimento à nossa editoria. As solicitações são avaliadas em até 72 horas, com base em critérios de relevância, evidência documental e impacto informativo.
Casos que envolvem direito de resposta ou retratação pública seguem o protocolo definido pela Metodologia Editorial.
O que incluir no pedido:
- Informe o título e o link da matéria.
- Descreva o trecho incorreto e a informação correta.
- Inclua fontes ou provas que sustentem a solicitação.
Envie seu pedido por meio da Ouvidoria Editorial.
Revisões, complementos e notas
Notas de atualização
Pequenos acréscimos ou ajustes de contexto são indicados com a tag “Atualizado em” no início ou final do texto, preservando o histórico de edição.
Correção técnica
Alterações em metadados, links ou formato de mídia não configuram erro editorial e são realizadas sem aviso, mas com registro interno.
Ouvidoria e Contato Editorial
Nossa ouvidoria acolhe observações de leitores, colaboradores e especialistas. É um canal de escuta ativa voltado à melhoria contínua da cobertura, ao fortalecimento da transparência e ao incentivo de um diálogo ético entre o jornalismo e a sociedade.
Todas as mensagens são avaliadas pela editoria geral e respondidas conforme os princípios da Metodologia Editorial e da Política de Correção.